La décision de ManoMano de quitter le Next40 suscite de nombreuses interrogations sur l’avenir de cette start-up emblématique du secteur du bricolage en ligne. En intégrant le Next40 depuis sa création, ManoMano a connu une croissance rapide et impressionnante. Cependant, les turbulences du marché actuel, marquées par une certaine baisse d’attractivité pour le bricolage, soulèvent des défis majeurs pour la pépite française. Quels enjeux la plateforme doit-elle relever afin de maintenir sa pertinence et sa position sur un marché de l’e-commerce de plus en plus compétitif ?
ManoMano et le Next40 : un partenariat fructueux devenu précaire
ManoMano a été l’une des étoiles montantes de l’écosystème technologique français, incarnant la réussite des start-up locales. Intégrée au Next40, un dispositif du gouvernement pour soutenir les entreprises technologiques prometteuses, ManoMano a bénéficié non seulement d’une visibilité accrue, mais aussi de financements substantiels pour soutenir sa croissance. Néanmoins, ces dernières années, le marché du bricolage a connu des fluctuations significatives, agitant les eaux de l’e-commerce.
Depuis sa création en 2013 par Philippe de Chanville et Christophe Raisson, ManoMano a su captiver un large public de bricoleurs, amateurs comme professionnels. Au fil de sa croissance, l’entreprise a levé des fonds conséquents, atteignant une valorisation de 2,6 milliards de dollars en 2021. Cependant, les critères d’intégration au Next40 et au French Tech 120 sont devenus plus exigeants, accordant une place privilégiée aux entreprises affichant une forte croissance et un chiffre d’affaires solide.
En 2025, pour pouvoir bénéficier de ces reconnaissances, les start-ups doivent avoir réalisé un chiffre d’affaires d’au moins 20 millions d’euros avec une croissance annuelle de 15 % en moyenne sur trois ans, ou cumuler 30 millions d’euros de levées de fonds. ManoMano, bien qu’ayant fait preuve de belles performances par le passé, semble aujourd’hui peiner à répondre à ces exigences en raison d’un marché du bricolage en déclin.
L’impact du marché du bricolage sur ManoMano
Depuis la fin de la période post-Covid, le comportement d’achat des consommateurs a évolué. Le secteur du bricolage, auparavant en pleine expansion, se heurte aujourd’hui à une réalité plus difficile. Avec une baisse annuelle du marché estimée entre 5 et 10 %, la pépite française ressent chaque année un peu plus le poids de la stagnation. Les volumes d’affaires de ManoMano ont ainsi chuté de près de 20 % en deux ans, passant de 1,243 milliard d’euros en 2022 à environ 1,141 milliard en 2023.
Les facteurs de cette dégradation peuvent être multiples. D’une part, la montée des prix dans le secteur a incité de nombreux consommateurs à réduire leurs investissements en termes d’achats d’outils et de matériaux. D’autre part, l’attrait croissant pour des produits moins coûteux et souvent de qualité inférieure a fait que ManoMano, qui prône l’innovation, a dû adapter son offre. Voici quelques défis spécifiques auxquels la plateforme fait face :
- Adaptation de l’offre : ManoMano doit constamment renouveler son catalogue de produits pour s’assurer qu’il répond aux attentes des consommateurs, ce qui implique des investissements constants.
- Concurrence accrue : Le marché du bricolage en ligne est saturé, avec des acteurs historiques comme Leroy-Merlin qui se renforcent sur l’e-commerce.
- Coûts de logistique : Les frais d’expédition et de gestion logistique représentent un enjeu majeur pour les start-ups, rendant la rentabilité difficile.
Une nouvelle stratégie à adopter pour ManoMano
Devant ces défis, ManoMano envisage de mettre en place de nouvelles stratégies pour relancer sa croissance. L’un de ses axes prioritaires est le développement de son offre BtoB, avec des services adaptés aux professionnels du secteur. Philippe de Chanville, co-fondateur de l’entreprise, a affirmé que la rentabilité est proche et qu’elle est déjà atteinte sur certains marchés, notamment en France, où la moitié des ventes se réalisent.
En intégrant une dimension de services à son modèle, ManoMano vise à se démarquer de ses concurrents en exploitant la puissance de ses données. La start-up dispose de 30 algorithmes propriétaires qui permettent d’analyser le comportement d’achat des utilisateurs et d’optimiser son catalogue. Parmi les services que ManoMano cherche à développer pour améliorer l’expérience utilisateur, on peut citer :
- Gestion de facturation en ligne : Simplifier la comptabilité des artisans et des professionnels grâce à des outils numériques adaptés.
- Aide à la gestion des ressources humaines : Proposer des outils pour faciliter la gestion des équipes dans le secteur du bricolage.
- Achat groupé : Offrir des remises pour des commandes en gros, ce qui pourrait attirer des clients professionnels.
| Services proposés | Avantages pour les professionnels |
|---|---|
| Gestion de facturation en ligne | Réduction du temps consacré à l’administration |
| Aide à la gestion des ressources humaines | Optimisation de la gestion des équipes |
| Achat groupé | Économies substantielles pour les clients |
Les conséquences de la sortie du Next40 pour ManoMano
Sortir du Next40 peut avoir des répercussions sur la perception de l’entreprise, tant auprès des investisseurs que des clients. Les entreprises qui bénéficient de cette reconnaissance bénéficient souvent d’une meilleure visibilité, d’un réseau élargi et d’opportunités d’investissement plus favorables. ManoMano, en quittant cette distinction, pourrait voir son image ternie et son accès aux financements restreint.
Le fait de ne plus faire partie de ce cercle restreint implique également une pression plus importante de la part des investisseurs existants, qui pourraient chercher à récupérer leurs mises. Philippe de Chanville a d’ailleurs noté que les fondateurs doivent désormais se concentrer sur la recherche de nouveaux investisseurs, sans pour autant envisager de nouvelles levées de fonds. Cette transition vers une entreprise moins dépendante des levées de fonds pourrait impliquer des choix stratégiques plus conservateurs.
Redéfinir l’identité de ManoMano
Face à ces nouvelles réalités, ManoMano doit redéfinir son identité. De start-up innovante, elle transite vers une entreprise de taille intermédiaire dans le secteur du bricolage. Cela se traduit par un changement de paradigme où la recherche de croissance rapide cède la place à la solidité et la rentabilité. En devenant une ETI, selon les mots de son dirigeant, ManoMano affirme sa volonté de poursuivre une voie durable, éloignée des méga levées de fonds et des valorisations excessives.
Cette maturation se doit d’être mise en avant pour rassurer à la fois les clients, les collaborateurs et les investisseurs. Pour accompagner cette transition, ManoMano doit capitaliser sur son cœur d’activité et innover davantage dans ses services. Pour cela, l’entreprise doit :
- Renforcer sa présence sur le marché BtoB : Proposer des solutions valorisées et personnalisées pour les professionnels.
- S’appuyer sur la technologie : Tirer parti de son expertise en matière d’algorithmes pour optimiser l’expérience d’achat.
- Développer des partenariats stratégiques : Collaborer avec d’autres acteurs de l’industrie pour élargir son offre et son réseau.
Les perspectives d’avenir pour ManoMano
Alors que ManoMano sort du Next40, les enjeux pour le futur restent passionnants. L’entreprise peut tirer parti de sa solidité financière pour explorer de nouveaux marchés et développer des services à forte valeur ajoutée. En concentrant ses efforts sur l’innovation et la rentabilité, elle pourrait bien se repositionner en tant que leader dans le secteur du bricolage en ligne.
Le secteur de l’e-commerce ne cesse d’évoluer ; les entreprises doivent rester agiles pour s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs. ManoMano doit surveiller de prés l’évolution des tendances : l’achat en ligne, la préférence pour les produits durables, et l’importance croissante des services connectés. La pépite française a toutes les cartes en main pour redéfinir son modèle :
- Expansion géographique : Pénétrer de nouveaux marchés en Europe et au-delà.
- Offre diversifiée : Proposer une gamme élargie de produits et services pour capter un public plus large.
- Innovation technologique : Investir dans l’amélioration de l’expérience utilisateur via la technologie.
| Dimensions stratégiques | Actions prévues |
|---|---|
| Expansion géographique | Cibler des marchés sous-exploités en Europe |
| Offre diversifiée | Élargir le catalogue produits et services |
| Innovation technologique | Améliorer l’interface utilisateur et les algorithmes |
Le rôle de l’innovation dans la renaissance de ManoMano
Pour réussir cette renaissance, l’innovation sera au cœur de la stratégie de ManoMano. Alors que le marché se transforme, la start-up a tout intérêt à se concentrer sur l’amélioration de ses outils numériques afin de créer une expérience d’achat plus fluide et intuitive. Investir dans des technologies modernes, comme l’intelligence artificielle, permettra également d’optimiser la gestion des stocks et d’anticiper les besoins des clients.
Il est essentiel pour ManoMano de rester à l’écoute des attentes de ses clients et d’adopter une approche centrée sur l’utilisateur. En utilisant les données générées par ses algorithmes, elle pourra personnaliser l’expérience de chaque utilisateur et proposer des recommandations pertinentes. De plus, le partage de bonnes pratiques entre les professionnels et les néophytes pourra renforcer la notoriété de la marque, accentuant son positionnement sur le marché du bricolage.
Le digital au service du bricolage
Le digital joue un rôle de plus en plus central dans le secteur du bricolage et l’innovation numérique doit être exploitée au maximum. Les utilisateurs recherchent aujourd’hui des conseils et des produits en ligne. En intégrant des tutoriels et des conseils d’experts sur sa plateforme, ManoMano pourrait répondre à ce besoin croissant.
- Formation en ligne : Proposer des vidéos, webinaires et articles pour aider les utilisateurs à maîtriser leurs projets de bricolage.
- Communauté en ligne : Créer des espaces d’échanges et de partage entre utilisateurs pour favoriser l’entraide.
- Partenariats avec des influenceurs : Collaborer avec des experts et des influenceurs du secteur du bricolage pour accroître sa visibilité.
